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    “培训+考试”全面提升窗口服务水平

    [2019-05-13]

        近日,为深化“一次办好”改革,推进“一窗受理”,不断提升窗口服务水平,高新区行政审批服务局分两批进行了商事登记业务知识考试。

      此次考试是在前期集中培训、个人自学基础上进行的,内容涵盖商事登记最新的业务知识,包括市场主体登记、食品生产和食品经营许可、药品经营许可等。考试采用手机APP在线答题模式,试题自动生成和系统自动评分,提交后可第一时间知道分数和错题自查。考试中,全体人员做到了认真答题,严于律己,氛围既紧张又严肃。

      据了解,高新区按照省、市关于推进相对集中行政审批许可权改革的统一部署,2018年11月组建成立行政审批服务局,2019年4月将原市场监管局等相关部门实施的135项行政许可及关联事项全部纳入行政审批服务局集中实施,高效完成相对集中行政许可权改革。为快速实现“一窗受理”,高新区行政审批服务局耗时2个月开展了三批次的行政审批“一窗受理”全员培训,开展业务培训测评考试4次,审批队伍政治素质和业务创新能力得到大幅度提升。此次考试,是高新区行政审批服务局提升业务水平、培养责任意识和锻造岗位适应能力的一项重要举措,对审批服务工作再提升起到了积极作用,为打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的审批服务队伍提供了有力保障。



    “培训+考试”全面提升窗口服务水平[来源:高新区人民政府]

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